競委會叫停外賣平台巨頭 Keeta 反競爭行為
簡介
香港競爭事務委員會(「競委會」)最近宣布與香港其中一家網上外賣平台袋鼠有限公司(以Keeta名義營運)達成和解,以解決Keeta與合作餐廳訂立的協議條款可能限制網上外賣平台競爭的問題。
背景
競委會主要關注Keeta與合作餐廳的三項協議條款:
1. 獨家合作獎勵:向與Keeta獨家合作的餐廳收取較低佣金。此做法可能降低餐廳與多個平台合作的意欲,從而限制小型平台吸引合作餐廳。
2. 轉換懲罰:限制或懲罰與Keeta獨家合作的餐廳轉為同時與其他平台合作。此做法會造成市場競爭的障礙。
3. 價格限制:限制餐廳在自家銷售渠道(例如堂食或自家送遞)或在競爭對手的平台提供較低價格。此做法可能削弱整體市場價格競爭。
競委會認為,由於Keeta可能具有一定程度的市場權勢,上述條款可能會令新成立台或小型的平台更難進入市場及擴張,從而削弱網上外賣平台之間的競爭,最終令餐廳以至消費者無法享受良性競爭帶來的好處。
法律框架
根據香港法例第618章《競爭條例》,競委會可在不展開調查或提起法律程序的情況下,接受有關人士為解決競爭問題而作出的承諾。此類承諾可被強制執行,若違反承諾,可被競爭事務審裁處罰款或發出命令。
雙方同意分兩階段解決
因應競委會提出的關注,Keeta同意以下事項:
1. 自願修訂:Keeta 將修訂與合作餐廳協議中的相關條款;及
2. 正式承諾:Keeta 將根據《競爭條例》第 60 條向競委會正式作出承諾,使修訂內容具有法律約束力,並可由競委會強制執行。競委會若接受上述承諾,將啟動公眾諮詢。
此解決方案有以下好處:
· 餐廳可更有彈性地與多個平台合作而不會受罰,亦可就不同銷售渠道制定具競爭力的價格,從而可能增加收入來源;
· 新成立或小型的平台可更容易接觸餐廳網絡,在網路效應至關重要的外賣平台行業中,有助這些平台進入及擴展市場;及
· 促進競爭可為消費者帶來更多選擇、更佳服務及更低價格。
要點
從Keeta的個案可見,競委會在執法時會取得平衡,優先考慮合作及市場利益而非對抗性訴訟。然而,隨著網上外賣平台不斷發展,Keeta等外賣平台應持續注意監管規定及徵詢法律意見,以減低違反競爭法規的風險,確保符合相關法律法規。競委會將繼續監察,並會在必要時採取行動。
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